지인의 이사 계약이 이루어지면, 통인을 소개해 준 당사자에게는 백화점 상품권 5만원권을 증정한다. 이삿날과 이삿짐의 종류, 양, 운송거리 등에 따라 비용이 달라지기 때문이다. 드림백이라는 운송상품이 미국에서 히트를 치고 심지어는 이상품을 따라하는 업체들도 하나 둘 생기기 시작하면서 과거 미국을 오가면서 이민자들이 들고다니던 개나리 보쌈을 연상케 하여 화제의 연속이다. 사다리차는 이용 추가 비용이 들지만 계단 같은 장애물이 없어서 바로 베란다나 창문으로 연결이 가능, 신속한 이사가 가능하다. 서비스품질 향상에 주력한 결과 KGB물류그룹은 한국소비자원 최초 포장이사 서비스 소비자 만족도 조사 1위(2016년), 대한민국 대표브랜드 대상, 국가브랜드 대상, 소비자에게 신뢰받는 착한브랜드 대상, 대한민국 경영대상 등 다수의 서비스 품질 관련 수상을 한 바 있다. 해외직구족들은 그간 물품이 크거나 무게나 무거워서 항공직구로 하기에는 운송비용부담이 너무 커서 엄두를 못내던 아이템들을 구매해서 보내기 시작한 것이다. 평소 동종 업체 사이에서 순위가 높은 편이며, 명품 포장이사로 알려진 로젠 이사전문적이고 체계적인 오피스텔 이사, 빌라 이사, 포장이사 등의 서비스로 고객들에게 좋은 평가를 받고 있는 상황이다. 여기에 이사와 함께 이사가기 전 필요한 청소를 위한 청소몰도 함께 연계하여 번거롭게 따로따로 신청해야 했던 이사와 청소를 동시에 신청할 수 있도록 했다. 하지만 이사일정을 맞추기 위해서는 여유 있는 기간을 두고 견적신청부터 계약까지 마쳐야 원하는 날짜에 이사를 할 수 있다.